歷時11天的中正鍋爐2019“質量萬里行”四川重慶站的回訪活動已順利結束。通過定期進行“質量萬里行”的回訪,不僅增進了與客戶的了解與溝通,加深了彼此的信任與合作,回訪團隊的服務人員還及時有效解決了客戶在產品使用、操作中的疑難問題,得到了用戶的高度贊譽。 在企業用戶的鍋爐房里,中正鍋爐服務人員通過使用專業的煙氣分析儀來測量煙氣指標,記錄各項運行數據,以此來判斷鍋爐的整體運行情況。在新津雙胞胎飼料有限公司,中正鍋爐服務人員在生產一線忙碌到深夜,認真記錄鍋爐運行數據;在四川阿寧食品有限公司,中正鍋爐獲得了絕味鴨脖授予的優秀供應商的榮譽;在重慶市三易食品有限公司,中正鍋爐服務人員通過調整空燃比,大幅改善了火焰質量……中正服務人員走過的每一家企業用戶的鍋爐房里,都能看見中正人忙碌的身影,只為踐行中正鍋爐對客戶的服務承諾,不斷提升用戶體驗。對客戶來說,售后服務同產品質量一樣具有重要意義。
中正服務人員在鍋爐房忙碌至深夜
為了切實達到此次“質量萬里行”的回訪效果,中正鍋爐將對服務反饋表進行歸檔匯總和具體分析,清楚掌握鍋爐在客戶現場的實際運行情況,認真總結客戶的反饋與需求。其中有客戶的贊譽,也有客戶提出了中肯的寶貴建議。99%的客戶滿意度,令我們感到欣慰,這說明中正鍋爐的產品和服務獲得了眾多企業的充分肯定。與此同時,剩下的1%更是促使我們不斷創新改良的動力,客戶的真實反饋為中正鍋爐不斷提升產品和服務質量打下了堅實的基礎,也為今后鍋爐產品的更新和工藝優化提供了借鑒。
中正鍋爐服務人員與客戶進行交流
每一次質量萬里行,都是對中正鍋爐企業內部的一次自我檢查,只有在不斷的自我檢查、自我改進的良性循環中,企業才能不斷做大做強。中正人深知質量是企業的生命,服務是企業的靈魂,我們用腳步踐行承諾,勇做鍋爐產品質量與售后服務的監督者和守護者。中正鍋爐將一如既往以過硬的產品質量和良好的售后服務來回饋新老客戶長期以來的信賴與支持。 結束了“質量萬里行”四川重慶站的走訪,接下來,中正鍋爐服務團隊將再次北上,對東三省的深入回訪正在緊張的籌備當中。中正鍋爐的走訪還在繼續,中正鍋爐的服務永無止境……
中正出品的燃油/燃氣蒸汽鍋爐可分為三個系列:WNS系列冷凝式臥式內燃鍋爐、SZS系列冷凝式雙鍋筒縱置式鍋爐與DHS系列角管式鍋爐。現在撥打熱線13506151331,享受一站式鍋爐解決方案,確定方案一個月即可出廠!
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